Политика обработки персональных данных

Какие данные обрабатываются

• Имя, номер телефона, роль, район и настройки профиля.
• Услуги, заявки, отклики, сообщения, отзывы, жалобы и загруженные изображения.
• Технические данные безопасности: IP-адрес, устройство, время запросов и журналы действий.
• Платёжные идентификаторы — только после подключения платёжного провайдера; данные банковской карты UstaTap хранить не должен.

Цели и основания

Данные используются для регистрации, подтверждения номера, исполнения пользовательского договора, работы поиска и чата, модерации, предотвращения мошенничества, поддержки и исполнения требований закона. Необязательная аналитика запускается только после отдельного согласия на cookies.

Кому передаются данные

Доступ получают только стороны конкретного взаимодействия и необходимые технические подрядчики: хостинг, база данных, SMS, мониторинг и платежи — в пределах их задач и договорных мер защиты. Публичность телефона управляется настройками мастера. Продажа персональных данных не допускается.

Сроки и защита

Данные хранятся не дольше целей обработки и обязательных сроков закона. Завершённые чаты заказов планируется удалять через 14 дней, если их сохранение не требуется для спора, безопасности или закона. Используются разграничение доступа, RLS, шифрование транспорта, аудит административных действий и резервное копирование на продакшене.

Ваши права

• Получить сведения и копию своих данных.
• Исправить неточные данные, возразить против обработки или отозвать необязательное согласие.
• Потребовать удаление или ограничение, если хранение не требуется законом или для спора.
• Подать жалобу оператору, уполномоченному органу или в суд.

Оператор и обращения

До публикации владелец обязан добавить полное наименование оператора, адрес, VÖEN и рабочий контакт для запросов о данных. Запросы должны проходить проверку личности, чтобы данные не были переданы постороннему.

Реквизиты оператора

Alimov Nurlan Kamran oglu · Vladivostok, Russian Federation · support@usta-tap.com