Правила использования

Роль платформы

UstaTap помогает заказчикам находить мастеров, публиковать заявки, получать отклики и общаться. Договор на выполнение конкретной работы заключается напрямую между заказчиком и мастером; UstaTap не становится исполнителем этой работы.

Обязанности пользователей

• Указывать достоверные данные и не выдавать себя за другого человека.
• Не публиковать незаконные, опасные, вводящие в заблуждение или спам-материалы.
• До начала работы письменно согласовать в чате объём, цену, сроки, материалы и гарантию.
• Для лицензируемых работ иметь необходимые разрешения и предъявить их по запросу.

Модерация и безопасность

UstaTap вправе проверять, отклонять, скрывать материалы, ограничивать аккаунты и сохранять доказательства нарушений. Пользователь может пожаловаться через интерфейс или обратиться в поддержку. Такие решения не отменяют права обратиться в государственные органы или суд.

Оплата, отмена и ответственность

До запуска встроенной оплаты расчёты проходят между сторонами. Условия отмены и возврата следует согласовать до начала работ. UstaTap отвечает за работу платформы в пределах применимого законодательства, но не гарантирует качество независимого мастера.

Контакты и изменения

Юридические реквизиты и рабочий адрес поддержки должны быть опубликованы до коммерческого запуска. О существенных изменениях правил пользователи будут уведомлены, а новая версия потребует повторного согласия, когда это необходимо.

Возраст и территория

Регистрация и использование UstaTap доступны только лицам, достигшим 18 лет. Первая зона работы платформы — Баку, включая Хырдалан и Масазыр.

Реквизиты оператора

Alimov Nurlan Kamran oglu · Vladivostok, Russian Federation · support@usta-tap.com